Dernière mise à jour : [12/06/2026]

La présente politique de confidentialité décrit comment Rêves en Création collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site [revesencreation.fr].

1. Identité du responsable de traitement
   Le responsable du traitement des données est :

• Lucile CHASSELIN / Présidente : [Rêves en Création]
• Statut : Auto-entrepreneur
• SIREN : [99110270800013]
• Adresse : [18 rue du Beau Vallon, 35300 FOUGERES]
• Email : [revesencreation@gmail,com]
• Téléphone : [0670091161]

2. Données collectées
   Nous pouvons collecter les données suivantes :

Données fournies volontairement :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si nécessaire)
• Adresse postale (si nécessaire)
• Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact

Données collectées automatiquement par le navigateur :

• Adresse IP
• Données de navigation (pages consultées, durée, etc.)
• Type de navigateur et appareil utilisé

3. Finalités du traitement
   Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• Gérer les échanges commerciaux (devis, commandes hors site, suivi client)
• Améliorer le fonctionnement et le contenu du site
• Assurer la sécurité du site
• Envoyer des communications (newsletter, offres) si consentement donné

4. Base légale
   Les traitements reposent sur :

• Le consentement (formulaire de contact, newsletter)
• L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (devis, commandes)
• L’intérêt légitime (amélioration du site, sécurité)

5. Destinataires des données
   Les données personnelles peuvent être transmises à :

• L’hébergeur du site : wordpress.com
• Les prestataires techniques (email, outils d’analyse, etc.) : [non concerné]

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

6. Durée de conservation
   Les données sont conservées :

• Données de contact : jusqu’à 2 ans après le dernier échange
• Données clients (commandes, facturation) : jusqu’à 5 ans (obligations légales)
• Données de navigation : [durée, ex. 13 mois pour cookies]

7. Cookies
   Le site peut utiliser des cookies pour :

• Assurer son bon fonctionnement
• Mesurer l’audience
• Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

8. Sécurité
   Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
9. Droits des utilisateurs
   Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en contactant : revesencreation@gmail.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Transfert hors UE
    [Aucun transfert hors Union européenne]
11. Modification de la politique
    Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.